garantie

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L'assistance à l'ajustement et à la taille est fournie pendant 30 jours sans frais supplémentaires. Après 30 jours, Balto® Canada n'est plus responsable des remboursements ou des échanges nécessaires. Si pour une raison quelconque la livraison est confirmée par le transporteur et que le produit est introuvable, une réclamation doit être déposée auprès du transporteur avant qu'un remplacement puisse être envoyé. Les services peuvent être nécessaires pour des raisons telles que des changements dans la condition physique de votre animal, ses capacités fonctionnelles ou l'usure de l'appareil. La garantie de 30 jours devient ANNULÉE si l'appareil a été ajusté ou modifié indépendamment, a des cheveux excessifs, de l'usure, de la saleté et/ou des salissures. Si l'emballage est endommagé, des frais de réapprovisionnement de 10 % seront déduits du remboursement de ce produit.

Si, pour une raison quelconque, la livraison est confirmée par le transporteur et que le produit est introuvable, un rapport de police doit être déposé avant l'envoi d'un remplacement. Si le produit est perdu par le transporteur, Balto® Canada déposera une réclamation et un produit de remplacement sera envoyé.